Автосалон АВТОDОМ BMW на Зорге в Москве
Отзывы, спецпредложения, цены и наличие всех автомобилей
Информация об автосалоне
84952660824
Москва, ул. Зорге, 17
ежедн. 9:00-21:00
Обратный звонок
Не хотите ждать на линии? Сотрудник автосалона позвонит сам в удобное вам время.
Популярные отзывы
- Сортировка:
- По умолчанию
- По рейтингу
- По количеству лайков
Есть ответ представителя
Александр Гаврилов
Замечательный дилер, все мои мотоциклы от этих парней.
Ответ:
Здравствуйте, Александр! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, АВТОДОМ.
0
0
208
Есть ответ представителя
Сергей
Люблю это место, покупаю тут уже третью машину. Хороший персонал, клиентоцентричный подход.
Ответ:
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, АВТОДОМ.
0
0
345
Есть ответ представителя
DP
Обслуживаюсь в Автодроме несколько лет. В июле по гарантии менял обшивку подушки сиденья. На днях полез искать что-то за сиденьем и заметил, что обшивка между сиденьем и центральной консолью не закреплена ВООБЩЕ!!! То есть видимо при установке сотрудники не захотели запариваться съемом сиденья и установили обшивку на "и так сойдет". Ну невозможно при монтаже этого не заметить - сотрудник, который это делал - точно понимал, что закрепил не по технологии. Ок, человеческий фактор есть везде... Позвонил в сервис-центр и сказал, что планирую приехать в удобное для меня время на исправление некачественной работы. В ответ - было предложено записаться через неделю(((( Типа все заняты и время исправлять собственные косяки нет. Поражает "клиентоориентированность" Лучшего Дилера BMW 2020 - вместо того, чтобы вникнуть в проблему и понять, что на ее устранение нужно максимум 30 минут и найти в огромном техцентре 30 минут сотрудника - проще было "послать клиента на удобное для них время" и тратить свое время на платные операции вместо исправления косяков. А если в следущий раз механики Автодома колесо не прикрутят и оно отвалится на дороге - тоже предложат записаться и приехать через неделю? Вывод: неспособность признавать ошибки, искать компромиссы с клиентом, 100% отсутствие клиентоориентированности Надеюсь награда Лучший Дилер BMW 2021 обойдет их стороной
Ответ:
Здравствуйте! Мы очень внимательно относимся к качеству обслуживания, поэтому не можем оставить без внимания Ваше сообщение. Пожалуйста, перейдите на страницу https://www.avtodom.ru/feedback/ и сообщите Ваши контакты для
1
0
179
Есть ответ представителя
Анна Мамиконян
Обслуживаю здесь уже пятую машину. С 1997 года
Ответ:
Здравствуйте, Анна! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, АВТОДОМ.
0
0
235
Есть ответ представителя
ИрБр
Оставил неоднозначное впечатление. Грамонтые консультанты, но при этом салон навязывает ненужные страховые продукты. И большие проблемы с парковкой у салона.
Ответ:
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время и оценили наш дилерский центр. Будем рады видеть Вас снова! Пожалуйста, перейдите на страницу https://www.avtodom.ru/feedback/ Сообщите имена сотрудников, с которыми общались, и
0
0
251
Вместе с этим центром также смотрят
Спецпредложения и цены на любую модель
Выберите модель авто и мы пришлем вам на почту спецпредложения и скидки на эту модель в автосалонах Москвы. Ничего другого не пришлём.